Una empresa con más de 50 trabajadores en España está obligada por ley a tener un canal de denuncias interno. Este canal de denuncias debe ser anónimo y permitir la detección de irregularidades, acosos o vulneración de derechos.
Con la creación de este canal y su puesta a disposición de los trabajadores se consigue el objetivo de fomentar la responsabilidad empresarial, la ética y la legislación vigente, así como fomentar políticas de transparencia e igualdad en el marco empresarial.
Se contribuye a reducir los episodios de acoso laboral o sexual o los hechos potencialmente discriminatorios dentro del entorno laboral.
Canal de denuncias obligatorio
Este canal de denuncias en la empresa es obligatorio desde el pasado marzo. En este mes (13 de marzo de 2023) entró en vigor la llamada Ley de Protección al denunciante.
Dicha ley establece la obligación de crear ese canal en empresas con más de 50 trabajadores.
Hay que dejar claro que ese canal debe ser únicamente interno ya que su sentido es recibir las posibles denuncias por parte de trabajadores de la compañía.
Además, debe garantizarse el anonimato de las posibles denuncias y que sea accesible a todos los trabajadores.
Las empresas que no creen dichos canales de denuncias podrían enfrentarse a sanciones y multas.
¿Cómo funciona el canal de denuncias obligatorias?
Lo fundamental a destacar sobre estos canales de denuncias en la empresa es que debe ser accesible y conocido por los trabajadores.
Además, debe respetar el anonimato de las denuncias y la confidencialidad de los datos de los trabajadores que presenten cualquier tipo de denuncias.
Por eso mismo el funcionamiento y organización de este canal de denuncias puede ser distinto a la hora de aplicarlo en cada una de las empresas. Siempre y cuando se respeten estas pautas establecidas por la ley.
Protocolo de actuación del canal de denuncias
Junto al canal de denuncias obligatorio la empresa debe establecer los protocolos de actuación. Ya que el objetivo es que se puedan investigar y verificar las denuncias que se puedan emitir por los trabajadores.
De esta manera se puede cumplir el objetivo para el que se crea: detectar y corregir posibles situaciones de acoso, presión o situaciones de desigualdad.
Estos procesos o protocolos de actuación deberían garantizar que:
- Se investigan los hechos o situaciones denunciadas.
- Se verifican y corroboran la veracidad de las denuncias y los hechos ocurridos.
- Se establecen medidas correctoras a las situaciones detectadas.
- Se establecen las diligencias necesarias tanto dentro de la empresa como frente a otros estamentos jurídicos en el caso de que fuera necesario.
¿Por qué es importante el canal de denuncias?
Implantar este tipo de canales de denuncias en la empresa no sólo permite cumplir la legislación vigente. También se persigue conseguir un entorno de trabajo adecuado en la empresa.
Corregir desigualdades o situaciones de acoso laboral en la empresa permitirá:
- Mejorar el clima de trabajo y el bienestar y satisfacción de los trabajadores.
- Aumentar la productividad y la eficacia en sí de la organización empresarial.
- Reducir las bajas laborales por estrés o ansiedad y disminuir el absentismo.
- Potenciar la implicación de los trabajadores con la política de la empresa.
- Defender los derechos de los trabajadores.
- Contribuir a mejorar la imagen externa de la compañía.
Asesoría para la creación de un canal de denuncias
Para muchas empresas puede ser complicada la creación del obligatorio canal de denuncias interno. Por eso en Pino&Barreda Abogados te ayudamos con esta tarea fundamental y obligatoria.
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